大客戶又被稱為重點客戶、主要客戶、關鍵客戶、優質客戶等，通常指對產品（或服務）消費頻率高、消費量大、對企業經營業績產生一定影響，并且對企業具有較好的忠誠度，能認同合作企業的文化和價值觀，認同合作企業的商業模式，并愿意與企業建立長期合作關系的客戶。

 大客戶通常具有以下特征：

1、采購頻次高、單次采購量大、存在持續需求。

2、采購計劃性、集中性強。

3、采購行為較為理性和規范。

4、具有良好的合作理念。

 北大荒米業集團有限公司經過多年努力，在出口供貨、軍供、工業用糧等渠道已與多家全國性大型企業集團成為戰略合作伙伴。通過雙方業務的合作、利益的雙贏、資源的共享，不僅提高了北大荒米業集團在市場上的競爭力，同時也成為北大荒米業集團業績持續增長的重要保證。